以五个第一为基础的沟通思维方式

记忆方法网  路逍遥   2017-05-23 08:12

思维方式是人们大脑活动的内在程式,它对人们的言行起着决定性作用。沟通为主体意识的思维方式,以尊重第一、人格第一、他人第一、倾听第一、细节第一为基础。
(一)尊重第一
尊重是人的心理的第一需要,每个人都需要尊重,尊重又分为自尊和他尊,在尊重自己的同时,更重要的是要尊重他人。你在尊重他人过程中,自己也同样享受到尊重。无论你做什么工作,如果把尊重放在第一位,你就有了成功的基础。
(二)人格第一
“欲做事先做人”,是人生发展的经典哲理。做人是基础,人们什么时候也愿意和人品好的,真诚的处事大方的,和蔼可亲的,容易相处的人打交道,这样,你的人力资源就会越来越多,就容易把事情做得更好。做人过程中一点一滴的积累而形成的人格魅力,就会产生强大的吸引力和影响力。
(三)他人第一
人格魅力形成的一个重要思想,就是树立替他人着想的意识,打破“先满足自己再顾及他人”的人性弱点,遇事先替他人着想,点滴的积累就为你的人格魅力形成不断增加亮点。
(四)倾听第一
对一个人来说,倾听,既是对他人的尊重,又是一种解读能力。耐心听别人倾诉,是尊重别人,可以获得对方信赖;听老师讲课,听领导讲话,听学术报告,通过主动倾听,能够正确理解和解读对方的核心思想和见解。
(五)细节第一
差之毫厘,失之千里”、“蚁穴虽小,可溃大堤”,这些名言,都是说细节对于整体的作用。 在沟通中,一句不得体话可能毁掉一生的朋友。一步路走错,可能毁掉自己的一生幸福。细节第一的思维方式,做事说话要注意每一个细节,这样才能使自己的行为朝着更好的方向发展。
总之,让“五个第一”成为自己沟通的思维方式,久而久之就会形成惯性思维,就会指挥我们的沟通行为朝着有利于自我发展的方向发展。

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